20Bet ble opprettet i 2020, og er en ny aktør på markedet. De innehar lisens fra Curaçao Gaming Commission som er den nest beste lisensen på markedet. De fleste betting og casinoselskap har valgt å gå over til Curaçao Gaming Commission i stedet for Malta sin lisens da de omgår strenge regler, og omstendelige krav de må forholde seg til.
20bet har greie innskuddsbonuser, men de har veldig gode repeterende bonuser og kampanjer. Rett og slett noen av de beste på markedet.
20Bet dekker de fleste spill i form av odds, liveodds, casino og livecasino. De har de mest populære markedene innen oddsspill som fotball og håndball, men også nisjeidretter som for eksempel: E-sport, dart og vannpolo etc. 20Bet innehar også lisenser fra flere populære spillutviklere på casinosiden som Play’n go, Amatic og NetEnt.
Vi vil alltid anbefale våre lesere å benytte seg av flere ulike casino og bettingsider ut i fra hva de liker å spille, men også for å hente ut velkomstbonuser og repeterende kampanjer hos de ulike aktørene. De leverer alle ulike bonuser og kampanjer avhengig av hva man liker å spille, og enkelte sider kan tilfredsstille ulike lesere sine krav til en casino og bettingside.
I denne artikkelen skal vi gjøre det litt lettere for våre lesere å finne ut av hva 20Betgjør bra, men også dårlig slik at det blir lettere å velge om man vil benytte seg av 20Bet sine tjenester.
Innholdsfortegnelse
Vår vurdering
Fordeler og ulemper med 20Bet
Det finnes flere fordeler med 20Bet, men også noen ulemper. Vi skal ta for oss noen av de viktigste i dette avsnittet.
Noen fordeler som er verdt å merke seg
Greie velkomstbonuser, men enda bedre repeterende kampanjer og innskudsbonuser. VIP fordeler. Man kan delta på gratisspill hver uke så lenge man omsetter for en viss sum. God og tilgjengelig kundeservice. Mulig å benytte seg av kryptovaluta på innskudd og uttakssiden. Høyt øvre tak på uttak og innskudd avhengig av hvilken leverandør man velger å benytte seg av.
Noen ulemper som er verdt å merke seg
Ingen kundeservice på telefon. Det er heller ikke mulig å drive med livestreaming. De har ikke utviklet en applikasjon enda. Minste innskuddsgrense på kr 100,-, men høyt øvre tak på innskudd og uttak.
Vår vurdering og erfaring med 20Bet
20Bet gjør mye riktig, og innehar greie velkomstbonuser. Det beste med 20Bet er at de har gode repeterende kampanjer og bonuser. Vi skulle ønske de hadde litt bedre og høyere velkomstbonuser, men omsetningskravene er ganske gode selv om det øvre taket man kan sette inn er lavt. De mangler også en applikasjon og livestreaming.
Ved å benytte seg av deres velkomstbonus på casino får man opp til 100% bonus på innskudd fra kr 100,- til kr 1200,- i tillegg til 120 gratisspinn på Elvis Frog in Vegas på Casino med et omsetningskrav på 40x. Deres velkomstbonus på odds gir deg 100% bonus på innskudd fra kr 100,- opp til kr 1000,- med et omsetningskrav på 5x og minimum 1,5 i odds på singelspill og 1,7 på kombispill.
Vi setter pris på casinoer og bettingsider som innehar mange ulike innskudd og uttaksløsninger. 20Bet har utrolig mange betalingsløsninger, og tilbyr også muligheter for bruk av krypto. De har relativt høye tak avhengig av hvilken uttaks og innskuddsmetode man velger å benytte seg av.
De har dessverre ingen applikasjon, men deres nettside er enkel å navigere og optimalisert for smarttelefoner. Vi hadde ingen problem med å benytte oss av noen av deres funksjoner under vår test av 20Bet sine tjenester.
Vi hadde et rimelig fint opphold på 20Bet, og fikk benyttet oss av alle deres velkomstbonuser. Det de gjør aller best er å ha gode repeterende kampanjer og tilbud man kan benytte seg av. Hvis du foretrekker å bruke en eller få bettingside kan vi trygt anbefale 20Bet som en sikker aktør som gir deg gode repeterende bonuser, og VIP tjenester.
Test av tjenesten til 20Bet
Mer om 20Bet sine tjenester
20Bet innehar alle funksjonene man forventet av en betting og casinoside. De dekker de aller fleste markedene innen odds samtidig som de har utallige spilleautomater fra mange spillutviklere. De har også de mest populære livecasino spillene.
I tabellen nedenfor skal vi vise deg enkelte markeder de dekker innen odds, flere ulike spillutviklere de innehar lisenser fra innen spilleautomater og enkelte av deres livecasino muligheter.
Odds | Casino | Livecasino |
---|---|---|
Fotball | Play’n GO | Blackjack |
Basketball | Amatic | Roulette |
Tennis | NetEnt | Baccarat |
Baseball | Yggdrasil | Poker |
E-Sports | IronDogStudio | Gameshows |
Vannpolo | NoLimit | Daglige drops & win |
Volleyball | BetSoftGaming | |
Snooker | Kiron | |
Håndball | Fugaso | |
Futsal | Habanero | |
Ulike kampsporter | Thunderkick |
Vår erfaring med 20Bet sine bonuser, funksjoner og odds
20Bet har greie velkomstbonuser, men litt lavt øvre tak på innskudd når det kommer til disse bonusene. De har greie omsetningskrav, men siden innskuddsbonusen kun går opp til kr 1200,- vil muligheten for høye gevinster være lavere enn andre sider som har en velkomstbonus på opp til kr 5000,- etc.
De har derimot ganske gode repeterende innskuddsbonuser ukentlig, og andre kampanjer man kan benytte seg av. Dette liker vi veldig godt da man slipper å benytte seg av utallige betting og casinosider for å innhente ulike bonuser jenvlig.
Vi fikk under vår test av 20Bet benyttet oss av de fleste kampanjene og bonusene, og fant ut at de har ganske gode bonusordninger. Man kan også få gratisspill og ulike bonuser basert på hvor mye man har omsatt for i løpet av en uke.
De har også cashout, kombispill og VIP program for aktive medlemmer. Man kan også delta gratis på ulike kampanjer hvor man kan vinne ulike summer.
Vi liker at de tilbyr spill på de mest populære markedene og fra en stor andel spillutviklere, men finner det litt kjipt at de mangler en livestreaming tjeneste på oddsspill. Da må man finne en annen aktør eller leverandør av streamingtjenester hvis man vil følge med på kampen live.
Alt i alt har de gode kampanjer og bonuser, men havner litt bak de beste aktørene på markedet. Vi skulle ønske de hadde en høyere velkomstbonus man kunne benyttet seg av selv om deres repeterende kampanjer og bonuser er gode.
Test av Innskuddsbonus hos 20Bet
Mer om 20Bet sine bonuser
20Bet har to greie velkomstbonuser, gode repeterende kampanjer og tilbud, men også generelle kampanjer man kan benytte seg av hele tiden. Vi skal ta et dypdykk inn i disse i dette avsnittet slik at det blir litt lettere for våre lesere å navigere mylderet av ulike kampanjer og bonuser 20Bet har å tilby.
Husk å alltid lese alle retningslinjene og vilkårene til casino og bettingsidene man velger å benytte seg av. Les alltid omsetningskravene rundt de ulike bonusene og kampanjene slik at du forholder deg til disse. Hvis man ikke oppfyller kravene eller spiller på spill utenom det som er tillatt kan man miste hele bonusen, og eventuelle gevinster som kom med denne.
Oddsbonuser
20Bet tilbyr flere ulike bonuser relatert til odds. Noen av disse er engangsbonuser man kun kan benytte seg av en gang, mens flere er repetitive eller ukentlige. Vi skal ta et dypdykk inn i de ulike bonusene 20Bet tilbyr slik at det blir lettere for deg å få en oversikt over de ulike bonusene.
Velkomstbonus odds
20Bet har en helt grei velkomstbonus på odds. Det beste med denne bonusen er omsetningskravet, mens det øvre taket for innskudd er litt lavt i forhold til mange andre aktører. Deres velkomstbonus på odds gir deg 100% bonus på innskudd fra kr 100.- opp til kr 1000,- med et omsetningskrav på 5x innskuddet.
Velkomstbonuser har ulike omsetningskrav, og generelle vilkår. Det er viktig at man forholder seg til disse, og spiller innenfor de gitte kravene. Hvis man ikke klarer dette kan man miste hele bonusen, og eventuelle gevinster man har vunnet. Velkomstbonuser blir kun gitt nye spillerkontoer.
- For å kvalifisere til en velkomstbonus må man være en ny spiller.
- For å hente ut bonusen sin må man omsette innskuddet sitt 100% gjennom å spille på singelspill med en odds på mer enn 1,5 eller kombispill med en odds på mer enn 2. Når man har omsatt innskuddet sitt 100% kan man hente ut bonusen sin så lenge man har forholdt seg til reglene.
- Det minste innskuddet man kan gjøre er kr 100,- mens det maksimale innskuddet man kan ta er kr 1000,-.
- Ingen grense på maksuttak.
- Bonusen må omsettes 5 ganger før man kan ta ut eventuelle gevinster.
- Begivenheter og andre bonuser teller ikke mot omsetningskravet.
- Omsetningskravet må omsettes innen 7 dager fra innskuddet er gjort.
- Generelle bonusvilkår og retningslinjer gjelder også.
De har bra omsetningskrav, men et lavt øvre tak på innskudd.
Lørdagens påfyllingsbonus
20Bet har en ukentlig påfyllingsbonus relatert til odds hvor man kan få opp til 50% bonus på innskudd om man har gjort et innskudd på over 5 euro i løpet av uken før lørdag. Når dette kravet et oppfylt kan du gjøre et innskudd på minst kr 100,- og opp til kr 1000,-. Innskuddet må komme i løpet av lørdagen og omsettes i løpet av 2 dager fra innskuddet skjer. Omsetningskravet må også settes på multiplikatorspill med minst 3 ulike kamper/spill. Man kan ikke spille på hele turneringer.
Kombiboost
20Bet sin kombiboost er en av de bedre på markedet da det kan omsettes med en odds på minst 1,2 eller høyere. Dette gjør at man kan ta mindre risiko på spillene og lettere innkassere gevinster på sine multispill. Man må spille på minst 3 spill for å aktivere boosten, og jo flere spill man tar jo høyere boost får man.
Antall valg min 1.2 odds | Kombiboost multiplikator |
---|---|
3 | 5% ekstra |
4 | 7% ekstra |
5 | 10% ekstra |
6 | 12% ekstra |
7 | 15% ekstra |
8 | 20% ekstra |
9 | 25% ekstra |
10 | 27% ekstra |
11 | 30% ekstra |
12 | 35% ekstra |
13 | 40% ekstra |
14 | 45% ekstra |
15 | 50% ekstra |
16 | 60% ekstra |
17 | 70% ekstra |
18 | 80% ekstra |
19 | 90% ekstra |
20+ | 10% ekstra |
Ulike oddsbonuser
20Bet har mange ulike bonuser relatert til odds. Noen av disse er permanente og ukentlige, mens andre er kampanjer som skjer i perioder.
Her er noen av de oddsbonusene til 20Bet:
- Prognoser – For å kunne delta må man ha gjort et innskudd på minst 20,- euro de siste 5 dagene. Man kan så forutsi resultatene av 10 ulike kamper og vinne opp til kr 10 000,-.
- Spillernes turnering – Man får poeng ut i fra hvor høye gevinstene man får sett ut i fra innsatsen. Hvis man spiller for kr 1000,- og vinner kr 5000,- får man 400 poeng.
- Cashout. – Man kan avslutte spillekupongen tidlig for å innkassere gevinster.
- Risikofrie spill – Få innsatsen tilbake hvis du taper. Man kan få opp til kr 100,- tilbake ved spill på ulike arrangementer eller kamper i perioder.
Casino bonus
20Bet har ikke de beste velkomstbonusene for casino, men de har relativt gode repeterende bonuser og ulike kampanjer. I dette avsnittet skal vi ta et dypdykk inn i 20Bet sine casinobonuser slik at det blir lettere for våre lesere å utnytte de maksimalt.
Velkomstbonus casino
20Bet har en helt grei velkomstbonus når det kommer til casino, men den henger litt bak de beste aktørene da det øvre taket for hva man kan sette inn er veldig lavt. De har 100% bonus på innskudd fra kr 200,- opp til kr 1200,-. Man får også 120 gratisspinn på spilleautomaten Elvis Frog in Las Vegas.
Sett deg inn i ulike omsetningskrav og retningslinjer relatert til velkomstbonusene. Hvis du ikke holder deg innenfor retningslinjene og omsetningskravene vil du kunne miste hele bonusen og eventuelle gevinster som kommer med denne.
20Bet sin velkomstbonus har mange ulike omsetningskrav. Det finnes også generelle retningslinjer og bruksvilkår relatert til 20Bet sine tjenester. Det er utrolig viktig å lese disse godt slik at man ikke mister bonusen og eventuelle gevinster relatert til dette. Vi anbefaler alle å lese bruksvilkårene og omsetningskravene rett fra deres egne nettsider da disse kan forandre seg over tid.
- Man kan kun benytte seg av velkomstbonusen hvis man har en ny brukerkonto, og det finnes ulike vilkår relatert til husholdninger og antall kontoer en person kan inneha.
- Det laveste innskuddsbeløpet er kr 200,- og det høyeste er kr 1200,-. Man får også 120 freespins uavhengig av beløpet man setter inn.
- Man får utlevert gratisspinn i form av 30 om dagen helt til man har mottat alle.
- Man må omsette bonuspengene 40x for å kunne hente ut gevinster. Det samme gjelder gevinster fra gratisspillene. Disse må også omsettes 40x før man kan hente ut bonuser.
- Bonusen og innskuddet må omsettes 35 ganger før man kan ta ut eventuell gevinst. Gevinster fra bonusspinn må omsettes 40 ganger.
- Velkomstbonusen kan ikke kombineres med andre bonuser.
- Man kan ikke hente ut penger før bonusen er omsatt uten å miste pengene, og man kan maksimalt tjene kr 500,- på gratisspins og kr 100 000,- på gevinster fra matchbonusen.
- Ulike spill teller mot omsetningskravet, og casino bonuspengene kan kun benyttes i form av spilleautomater.
- Generelle bonusvilkår gjelder, men også øvrige retningslinjer og regler fra 20Bet. Sett deg inn i kravene før du begynner å spille.
Andregangsbonus 50%
20Bet har en andregangs innskuddsbonus på 50% relatert til casinoet. Her matcher de innskuddet ditt med 50% når du allerede har brukt velkomstbonusen. Du må sette inn minst kr 200,- og kan kun få en bonus opp til kr 1000,- ved å sette inn minst kr 2000,-. Man får også 25x gratisspins på Great Rhino Megaways. Bonusen og gratisspins må omsettes 40x før man kan hente ut gevinster.
Øvrige bonuser relatert til casino
20Bet har flere ulike bonuser relatert til casino. Noen av disse er repeterende og ukentlige, mens andre dukker opp periodemessig. Generelle vilkår og retningslinjer gjelder i tillegg til ulike omsetningskrav for den spesifikke bonusen. Les deg alltid opp på de ulike kravene før du benytter deg av en bonus eller kampanje Det kan være at noen av disse kampanjene utgår eller at de forandrer seg over tid, men noen av de ulike bonusene og kampanjene 20Bet har er:
- Fredagspåfylling – 50% innskuddsbonus fra kr 200,- opp til kr 1000,-. Man får også 50 gratisspill på Wolf Gold. Gevinster fra gratisspinn må omsettes 40x før man kan hente ut eventuelle gevinster.
- Onsdagens gratisspinn – Få 20 gratisspinn ved et innskudd over kr 200,-. 50 gratisspinn ved innskudd over kr 500,- og 100 gratisspinn ved innskudd over kr 1000,-. Innskuddene må gjøres i løpet av Onsdagen for at bonusen kan innkasseres.
- Spilleautomatløp – Du får 1 gratisspinn for hver 1 euro i innsats på ulike spilleautomater som forandres månedlig. Man kan også vinne premier ved å rangere høyt på en ledertavle ut i fra antall euro man har foretatt i innsats.
- Drops & Wins – Spilleautomater – Daglige, ukentlige og månedlige turneringer relatert til omsetnings på ulike spilleautomater eller spillutviklere. Månedlig premiepott på opp till kr 2 000 000,-.
- Drops & Wins – Livecasino – Premiepott på opp til kr 500 000,- i daglige og ukentlige turneringer.
Vår erfaring med 20Betbonus
De har relativt gode bonuser. Deres velkomstbonuser er helt greie i forhold til de største konkurrentene, men de har ganske gode repeterende bonuser og kampanjer. De har flere gode ukentlige bonuser man kan benytte seg av, og vi erfarte at hvis man ville spille regelmessig hos en eller få casino og bettingsider har 20Bet gode bonuser og kampanjer man kan benytte seg av.
Vi likte veldig godt deres repeterende kampanjer og bonuser, men de når ikke helt opp til de beste aktørene på markedet. Man kan likevel bruke 20Bet som en av de bedre sidene når det kommer til repeterende bonuser, men deres velkomstbonus faller litt bak de beste casinosidene. De har relativt god RTP på deres casinospill, men ikke like bra som enkelte andre aktører.
Mange casino kan skilte med gode velkomstbonuser, men relativt dårlige repeterende kampanjer og bonuser. 20Bet derimot har gode ukentlige bonuser og kampanjer man kan delta i og hvis du ser etter en casinoside hvor man får repeterende bonuser og kampanjer kan vi trygt anbefale 20Bet som en av disse.
Tips for bruk av innskuddsbonus hos 20Bet
- For å få utnytte innskuddsbonuser maksimalt er det lurt å benytte seg av hele innskuddsbonusen ved å sette inn maksimalbeløpet. Dette gjelder spesielt velkomstbonusene da disse gir deg bedre muligheter for å vinne ved å ha de beste kriteriene.
- Husk å alltid følge de ulike brukervilkårene og retningslinjene til 20Bet samt omsetningskrav og spesifikke retningslinjer relatert til de ulike bonusene.
- Vi anbefaler alle å benytte seg av velkomstbonusene da disse har de beste kriteriene for å vinne. Det er utrolig viktig å forholde seg til de ulike omsetningskravene relatert til bonusene.
Odds og live-lodds
20Bet odds
20Bet dekker de største markedene når det kommer til odds, men har også ulike nisjeidretter man kan plassere spill på. Her finner nok de fleste noe interessant å spille på da de dekker mange marked, serier og nivåer.
20Bet har ikke de beste velkomstbonusene, men gode repeterende kampanjer og bonuser man kan benytte seg av som for eksempel: Prognoser, Lørdagens påfyllingsbonus, Spillernes turnering, Cashout, Kombiboost og Risikofrie spill.
De tilbyr de mest populære spillene som 1×2, asiatisk total og handikapper, heltid/halvtid, gevinstmargin.
20Bet liveodds
20Bet har liveodds og livespill. Her kan man plassere spill på kamper eller arrangementer som er i gang i form av singelspill eller kombospill. De har dessverre ingen livestreaming, men man kan følge med live i form av livespill hvor man ser scoringer og andre relevante ting i sanntid.
20Betlivestreaming
20Bet tilbyr ikke livestreaming så hvis man vil se en av begivenhetene live relatert til ulike spill man har gjort må man benytte seg av andre livestreamingtjenester. De tilbyr en grafisk løsning man kan benytte seg av som gir deg oppdatert informasjon i sanntid. Denne løsningen fungerer greit, men man får ikke sett kampene eller begivenhetene.
Vi finner det litt skuffende at de ikke tilbyr en løsning for livestreaming, men dette gjelder utrolig mange leverandører av betting og casino tjenester. 20Bet er et nyetablert selskap, og denne integrasjonen kan komme i fremtiden.
Casino og livecasino
20Bet casino
20Bet har de mest populære livecasino spillene. De har også spilleautomater fra mange populære spillutviklere så vel som noen mindre kjente. Her finner nok alle noe de liker.
Deres velkomstbonus relatert til casinospill er helt grei, men de har gode repeterende kampanjer og bonuser. Hvis man liker å benytte seg av få casinoer hvor man kan hente jevnlige kampanjer kan vi trygt anbefale 20Bet som et bra casino.
Spilleautomater/Slots
20Bet har mange ulike spilleautomater fra over 60 spillutviklere som for eksempel: NetEnt og Amatic. Her finner nok alle en spilleautomat eller flere de kjenner igjen fra før av, men også noen nye. De har relativt god RTP på sine spilleautomater, men dette vil variere litt ut i fra hvilke spilleautomater og utviklere man velger å benytte seg av. Her er alle leverandørene de har per dags dato:
Livecasino
Her finner man de mest populære livecasino spillene som for eksempel: Poker, Roulette, Blackjack og baccarat osv.. De har også utallige gameshows som Monopoly og Deal or no deal. 20Bet har også regelmessige kampanjer som daglige og ukentlige Drops & Win.
Innskudd og uttak
Innskudd- og uttaksmetoder 20Bet
20Bet tilbyr mange ulike innskudds og uttaksmetoder. Man kan benytte seg av vanlige bankoverføringer fra VISA, men også kryptovaluta etc. Hvis du vil vite mer om de ulike innskudd og uttaksmetodene 20Bet har å tilby kan vi anbefale deg å sjekke dette ut selv på deres nettsider da disse kan variere over tid.
Dette er noen av betalingsløsningene som støttes:
Innskudsmetoder
20Bet tilbyr flere ulike innskuddsmetoder, og alle er gratis å benytte seg av, men det vil variere hvor lite eller mye du kan sette inn hver gang avhengig av hvilke metoder du velger å ta i bruk. Behandlingstiden kan også variere avhengig av hvilken metode man benytter seg av.
Her er 20Bet sine innskuddsmetoder i form av en tabell:
Visa | ZCash | Binance coin |
GooglePay via krypto | Polkadot | Binance USD |
Bankoverføringer | Stellar | Curve DAO token |
ApplePay via krypto | Shibainu | Dai |
ApplePay | XRP | USDT(ERC20) |
MiFinity | Litecoin | USDT(Solana) |
LuxonPay | Dogecoin | Bitcoin |
SticPay | Cardano | Tether USDT(ERC20) |
PerfectMoney | Bitcoin Cash | Tether USDT(ERC20) |
BinancePay | USDT(TRC20) | |
Bitcoin Lightning | SOL | |
Pay with Crypto | Chainlink | |
USD Coin | Decentraland | |
Dash | Monero |
Uttaksmetoder
20Bet har mange uttaksmetoder, men et øvre tak på 40 000,- euro månedlig. Det minste man kan ta ut er kr 100,-. De ulike uttaksmetodene varier i hvor mye man kan ta ut, og behandlingstiden kan også variere.
Visa | ZCash | Binance coin |
Tether USDT(ERC20) | Polkadot | Binance USD |
Bankoverføringer | Stellar | Curve DAO token |
Tether USDT(ERC20) | Shibainu | Dai |
Bitcoin | XRP | USDT(ERC20) |
MiFinity | Litecoin | USDT(Solana) |
LuxonPay | Dogecoin | |
SticPay | Cardano | |
PerfectMoney | Bitcoin Cash | |
BinancePay | USDT(TRC20) | |
Bitcoin Lightning | SOL | |
Pay with Crypto | Chainlink | |
USD Coin | Decentraland | |
Dash | Monero |
Har 20Bet mobilapp?
Mobilvennlighet
20Bet har dessverre ingen mobilapp enn så lenge, og dette finner vi litt skuffende i 2023. Vi skal ikke se bort i fra at 20Bet kommer til å utvikle en mobil app i fremtiden da det er et nyoppstartet selskap som ble etablert i 2020, men de har ikke utviklet en mobilapp. Deres nettside er optimalisert for de fleste smarttelefoner og ingen i redaksjonen hadde problemer med å navigere deres nettside uavhengig av hvilken telefon vi bruke.
Test av kundeservice
20Bet kundeservice
20Bet kundeservice
20Bet har en norsktalende kundeservice, men ingen telefontjeneste. Hvis du trenger kundestøtte kan du nå de gjennom: support@20bet.com. Hvis du har en klage kan du sende denne til:
complaints@20bet.com
- Man kan kontakte de gjennom https://20bet.com/no/help/contacts. Hvis man vil benytte seg av deres livechat kan man trykke på snakkeboblen nede i høyre hjørnet.
- Man kan få kontakt med deres kundeservice store deler av døgnet, og de sier at de skal gi deg et tilsvar i løpet av 24 timer.
- Det er viktig å oppgi så mye og detaljert informasjon som mulig slik at de kan løse problemet ditt så raskt som mulig. Da vil man ofte slippe mye frem og tilbake, og det blir dermed enklere for deres kundeservice å drive problemløsning.
- De har også en ofte stilte spørsmål side (FAQ) hvor man kan få svar på ulike ting relatert til deres tjenester eller problemer som kan oppstå.
Vår erfaring med kundeservice
Under vår test av 20Bet hadde vi dessverre ingen problemer. Dette gjorde at vi ikke hadde behov for å kontakte deres kundeservice, men vi valgte å sende inn et oppkonstruert problem for å teste ut deres kundeservice. Problemet var relatert til en betalingsløsning i form av krypto, og vi fikk et raskt og tilfredsstillende tilsvar.
Vi valgte å benytte oss av deres kundestøtte i form av en E-mail vi sendte til de der vi forklarte vårt problem. Vi fikk et hurtig og gjennomført tilsvar som løste vårt »problem». De ga oss ulike løsninger og muligheter vi kunne benytte oss av.
20Bet har tilsynelatende kompetente medarbeidere på kundeservice fronten.
Men hva om våres erfaring er unntaket? Hva sier andre om kundeservicen hos 20Bet?
Vi fant en del tilbakemeldinger av 20Bet sine tjenester på Trustpilot, men vi erfarer at en stor andel tilbakemeldinger relatert til ulike betting og casinosider ofte er negativt ladet. Dette er ofte fordi de ikke har lest retningslinjene godt nok eller har problemer med å ta ut penger relatert til ulike betalingsløsninger. Det er derfor viktig å ta disse med en klype salt.
Her er noen tilbakemeldinger hentet fra Trustpilot:
- Det finnes en rekke typer sportsbetting og kasinospill. Både innskudd og uttak skjer på fort. Kundeservice støtten er også veldig bra. Du vil få hjelp døgnet rundt og på alle språk. Jeg kan ikke noe annet enn å anbefale 20Bet!!»
- »Raskt å sette inn og raskt å vinne. Jeg satte inn 11 EUR uten bonus, vant 95 EUR, utbetalingen ble fullført innen 2-3 timer. Veldig god opplevelse.»
Absolutt alle casino og bettingsider vil få negative tilbakemeldinger i stor grad, men dette kommer ofte fra kunder som ikke har spilt innenfor omsetningskravene eller retningslinjene. Mange sliter også med ulike uttaksmetoder, og har ikke sjekket opp i dette før de begynte å spille.
Lisens
20Bet Lisens
20Bet ble etablert i 2020, og eies av TechSolutions Group N.V som innehar spillisens fra Curaçao Gaming Commission. Før hadde en stor andel bettingsider og casinosider lisens fra Malta, men en god del har gått over til Curaçao Gaming Commission.
Vi har de siste årene sett et skifte fra Malta til Curaçao Gaming Commission da det er billigere og mindre omstendelig for bettingselskapene.
20Beter en sikker aktør, og man kan trygt velge de som sin leverandør av betting relaterte tjenester. Selv om de ikke innehar en lisens fra Malta som er den beste lisensen leverer de sikre tjenester hvor alle deres kunder kan føle seg trygge når de gjør innskudd eller uttak så lenge de holder seg til retningslinjene og omsetningskravene.
Sammenlign 20Bet med andre bettingsider
Lilibet VS Rabona og 20Bet
Vi skal sammenligne 20Bet med to andre aktører vi mener leverer ganske like tjenester. Det finnes mange ulike aktører på markedet, men vi har valgt å sammenligne de med Lilibet og Rabona.
Det vil nok variere hvilke aktører som leverer de tjenestene som er best for deg eller andre lesere, og de leverer alle litt ulike tjenester.
Vi vil også anbefale våre lesere å teste ut ulike bettingsider og casinosider for å finne sine favoritter. Det kan være lurt å melde seg inn i flere ulike sider for å innkassere velkomstbonuser i tillegg til å utnytte de ulike bonusene de innehar.
Som vi kan lese av tabellen leverer 20Bet på de samme punktene som Lilibet og Rabona. De mangler alle en livestreaming tjeneste som gjør at man må streame eventuelle arrangementer eller kamper på andre plattformer. De har heller ingen applikasjon man kan benytte seg av, men de har nettsider som er optimalisert for bruk på smarttelefoner.
20Bettilfredsstiller nesten alle kriteriene vi har angitt i tabellen, men mangler livestreaming og en applikasjon. Det er et nyetablert firma som ble til i 2020, men dette kan komme en gang i fremtiden.
Konklusjon
Avslutningsvis kan vi konkludere at 20Bet er en av de bedre aktørene på markedet, men de når dessverre ikke helt opp til de beste aktørene da de har en litt dårligere velkomstbonus og omsetningskrav enn de alle beste aktørene. Det de gjør best er å ha gode repeterende kampanjer og bonuser man kan benytte seg av.
De har en god og tilgjengelig kundeservice man kan kontakte med Norske medarbeidere. De har også utallige innskudds og uttaksmetoder man kan benytte seg av som gjør det lettere å finne en betalingsløsning som passer flest mulig.
Vi er generelt ganske fornøyde med 20Betsine løsninger, og kan anbefale de hvis du vil benytte deg av deres velkomstbonuser eller noen av de repeterende kampanjene og bonusene de har.
Hvis du har problemer relatert til spillavhengighet kan vi anbefale deg å lese artikkelen til Spillavhengighet.no for å få hjelp til dette.
Har du testet 20Bet før? Da kan du gjerne legge igjen en tilbakemelding i bunnen av siden slik at nye lesere får vite mer om dine erfaringer rundt deres tjenester.
Del din erfaring